Obchodní podmínky
Podmínky objednání a poskytování fyzioterapie.
Poslední aktualizace: 8. 9. 2026
1. Základní údaje
Služby poskytuje Lukáš Dubecký, IČO 22103333, se sídlem Kasárenská 4, 695 01 Hodonín. Kontakt: +420 608 199 953, ldfyzio@gmail.com. Tyto podmínky upravují poskytování fyzioterapeutických služeb v ordinaci na uvedené adrese.
2. Objednání termínu
Termín si můžete rezervovat online v rezervačním systému, telefonicky nebo e-mailem. Rezervace je závazná od okamžiku jejího potvrzení.
3. Ceny a platba
Cena vstupní terapie v délce 50 minut činí 1 000 Kč. Ceny navazujících terapií jsou uvedené v rezervačním systému. Poskytovatel není plátcem DPH.
Platba probíhá na místě po poskytnutí služby - v hotovosti, platební kartou nebo bankovním převodem na účet č. 2503511573/2010 podle domluvy. Služby nejsou hrazené z veřejného zdravotního pojištění.
4. Zrušení a změna termínu
Rezervaci je nutné zrušit nejpozději 24 hodin před jejím začátkem, a to telefonicky, e-mailem nebo v rezervačním systému. Uvolněný termín tak může využít jiný klient.
Při zrušení později než 24 hodin před začátkem termínu, stejně jako při nedostavení se bez předchozí omluvy, je klient povinen uhradit storno poplatek ve výši 600 Kč. Poplatek uhraďte na účet č. 2503511573/2010, případně v hotovosti při další návštěvě.
Při opakovaném nedostavení se bez omluvy si poskytovatel vyhrazuje právo další rezervaci odmítnout.
5. Průběh služby a zdravotní stav klienta
Klient je povinen před zahájením terapie pravdivě informovat o svém zdravotním stavu, prodělaných úrazech, operacích a užívaných lécích, a to zejména o skutečnostech, které mohou být kontraindikací terapie.
Poskytované služby nenahrazují lékařskou péči ani stanovení diagnózy lékařem. Poskytovatel může terapii odmítnout, pokud je zdravotní stav klienta v rozporu s bezpečným poskytnutím služby, nebo pokud se klient dostaví pod vlivem alkoholu či jiných návykových látek.
6. Reklamace
Pokud nejste s poskytnutou službou spokojeni, dejte mi prosím vědět co nejdříve na ldfyzio@gmail.com nebo telefonicky. Reklamaci vyřídím bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
Spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, www.coi.cz.
7. Ochrana osobních údajů
Nakládání s osobními údaji popisují zásady zpracování osobních údajů.