Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb, fyzioterapeutem XXXXX, IČO: XXXXX, se sídlem XXXXX (dále jen “poskytovatel”) a uživateli služeb (dále jen “zákazník”) na webové stránce ld-fyzio.cz.
1. Poskytované služby
Poskytovatel nabízí fyzioterapeutické služby, jejichž objednání a rezervace mohou být prováděny prostřednictvím webové stránky. Služby jsou poskytovány po předchozí domluvě termínu a místa, kde bude fyzioterapie probíhat.
2. Objednávka služeb
Zákazník může objednat fyzioterapeutické služby následujícími způsoby:
• Prostřednictvím kontaktního formuláře na webové stránce
• Telefonicky na uvedeném telefonním čísle
• E-mailem na kontaktní adresu uvedenou na webu
Objednávka je závazná po potvrzení poskytovatelem. Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě naplněné kapacity nebo jiných závažných důvodů.
3. Cena služeb
Cena za fyzioterapeutické služby je uvedena na webové stránce v sekci Ceník. Všechny ceny jsou konečné a zahrnují veškeré poplatky. Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoliv ceny aktualizovat.
4. Způsob platby
Platba za služby je možná následujícími způsoby:
• Hotově po skončení terapie
• Bezhotovostně převodem na bankovní účet poskytovatele, na základě vystavené faktury
Platba musí být provedena v termínu uvedeném na faktuře. V případě prodlení s platbou si poskytovatel vyhrazuje právo účtovat zákonné úroky z prodlení.
5. Storno podmínky
Pokud zákazník zruší objednanou službu méně než 24 hodin před domluveným termínem, poskytovatel si vyhrazuje právo účtovat storno poplatek ve výši XX % z ceny objednané služby. V případě, že zákazník zruší objednávku více než 24 hodin předem, storno poplatek není účtován.
6. Odpovědnost poskytovatele
Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby s maximální odbornou péčí a v souladu s pravidly a standardy pro fyzioterapeutickou praxi. Poskytovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé z důvodu nesprávných informací, které zákazník poskytl při objednání služby.
7. Ochrana osobních údajů
Poskytovatel zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s pravidly ochrany osobních údajů, která jsou podrobně popsána v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů dostupném na webové stránce. Zákazník tímto bere na vědomí, že jeho osobní údaje budou zpracovány pro účely poskytování služeb.
8. Reklamace
Zákazník má právo podat reklamaci na poskytnutou službu v případě, že nebyla poskytnuta v souladu s dohodnutými podmínkami. Reklamaci je třeba uplatnit písemně na kontaktní e-mail poskytovatele nejpozději do 14 dnů od poskytnutí služby.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné dnem jejich zveřejnění na webové stránce ld-fyzio.cz. Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoliv obchodní podmínky měnit či doplňovat. Změny obchodních podmínek budou zákazníkům oznámeny prostřednictvím webové stránky.
Pokud některé ustanovení těchto obchodních podmínek je nebo se stane neplatným, nebude to mít vliv na platnost ostatních ustanovení.